Für unseren Kunden in München suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption ab sofort mehrere
Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung
(m/w)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Annahme komplexer, teils technischer Anfragen der Kunden
- Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden und Nutzer in allen Fragen der
Heiz- & Betriebskostenabrechnung sowie der gesamten Produktwelt
- Professionelle Abwicklung von Kundenreklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen wie Abrechnung und
Vertriebsinnendienst
- Bearbeitung der Vorgänge in SAP
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Freude an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgepräge Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit Zahlen
- Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise erste Erfahrung mit SAP
Erkennen Sie sich im Stellenprofil wieder und finden das Aufgabengebiet spannend und reizvoll? Dann würden wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung sehr freuen.
Bitte senden Sie diese an:
Frau Mahtani (mahtani@tyc-personal.de)
Gesondert bieten wir Ihnen gerne eine individuelle Bewerberberatung an.
Nähere Informationen dazu finden Sie hier.